Gizlilik Politikası

Cookie Woman olarak kişisel verilerinizin hukuka uygun biçimde toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak için gerekli tüm güvenlik tedbirlerini alıyoruz. Bu metin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1 Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Cookie Woman tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanmakta ve işlenmektedir.

2 Hangi Veriler Toplanır ve Ne Amaçla İşlenir?

Sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Üyelik oluşturma ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Kimlik doğrulama ve hesap güvenliğinin sağlanması
• Sipariş takibi, teslimat ve iade süreçlerinin yönetimi
• Müşteri memnuniyeti ölçümü ve şikayet yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya, promosyon ve fırsat bildirimlerinin iletilmesi (açık rıza ile)
• Site güvenliği ve teknik altyapı iyileştirmeleri

3 Veriler Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki kapsamlarda ve hukuki sebeplere dayanarak üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Tedarikçiler: Sipariş ve teslimat hizmetlerini yürüten iş ortakları
• Ödeme Sistemleri: Güvenli ödeme altyapısı sağlayan hizmet firmaları (Iyzico vb.)
• Hukuken Yetkili Kurumlar: Kanuni yetki dahilinde talep eden kamu kurum ve kuruluşları

Verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz ve satılmaz.

4 Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Dayanağı

Kişisel verileriniz; sitemiz üzerindeki üyelik formları, sipariş adımları ve iletişim kanalları aracılığıyla otomatik ya da manuel yollarla toplanmaktadır. İşlemenin hukuki dayanakları KVKK md. 5 ve 6'da belirtilen:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Sözleşmenin kurulması veya ifası
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaat
• Açık rıza (pazarlama bildirimleri için)

5 Haklarınız (KVKK Md. 11)

Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan karara itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

6 Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki yollarla ulaşabilirsiniz: